Family Fitness Hub

Политика за поверителност

Как обработваме и защитаваме вашите лични данни

Последна актуализация: 15 юни 2025 г.

1. Въведение

Family Fitness Hub се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте при използването на нашите услуги.

Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате с практиките, описани в тази политика за поверителност. Ако не се съгласявате с някоя част от тази политика, моля, не използвайте нашите услуги.

2. Събиране на данни

2.1 Лични данни

Събираме следните видове лични данни:

  • Име и фамилия
  • Възраст и дата на раждане
  • Контактна информация (телефон, имейл адрес)
  • Здравословна информация, свързана с фитнес програмите
  • Предпочитания за тренировки и фитнес цели
  • Информация за семейството при семейни програми

2.2 Автоматично събирани данни

Автоматично можем да събираме:

  • Информация за устройството и браузъра
  • IP адрес и местоположение
  • Данни за използването на уебсайта
  • Бисквитки и подобни технологии

3. Използване на данните

Използваме събраните данни за следните цели:

  • Предоставяне на персонализирани фитнес програми и услуги
  • Комуникация относно записвания, промени в програмите и важни съобщения
  • Подобряване на качеството на нашите услуги
  • Анализ и статистики за оптимизиране на програмите
  • Спазване на правни изисквания и задължения
  • Маркетингови комуникации (само с ваше съгласие)

4. Споделяне на данни

Не продаваме и не наемаме вашите лични данни на трети страни. Можем да споделим информация в следните случаи:

  • С квалифицирани треньори и здравни специалисти за предоставяне на услуги
  • С доставчици на технологични услуги, които спазват строги стандарти за сигурност
  • При правни изисквания от компетентни органи
  • При защита на нашите права, собственост или безопасност
  • С ваше изрично съгласие за конкретни цели

5. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни:

  • Криптиране на чувствителни данни при предаване и съхранение
  • Регулярни проверки за сигурност и актуализации
  • Ограничен достъп до личните данни само от упълномощени служители
  • Редовно обучение на персонала по въпросите на защитата на данните
  • Архивиране и сигурно изтриване на остарели данни

6. Вашите права

Съгласно приложимото законодателство имате следните права относно вашите лични данни:

  • Право на достъп: Да получите копие от обработваните данни за вас
  • Право на корекция: Да поискате корекция на неточни или непълни данни
  • Право на изтриване: Да поискате изтриване на данните при определени условия
  • Право на ограничаване: Да ограничите обработката в определени случаи
  • Право на преносимост: Да получите данните в структуриран формат
  • Право на възражение: Да възразите срещу определени видове обработка

За упражняване на тези права, моля свържете се с нас чрез посочените контактни данни.

7. Период на съхранение

Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за:

  • Предоставяне на услугите, за които сте се записали
  • Спазване на правни задължения и изисквания
  • Защита на законни интереси при спорове
  • Архивни цели в обществен интерес

Обикновено съхраняваме данните за активни клиенти до 7 години след приключване на услугата.

8. Бисквитки

Използваме бисквитки за подобряване на вашето преживяване в нашия уебсайт. За подробности вижте нашата Политика за бисквитки.

9. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика периодично, за да отразим промени в нашите практики или правни изисквания. Ще ви уведомим за значителни промени чрез имейл или чрез съобщение на нашия уебсайт.

Препоръчваме редовно да преглеждате тази политика, за да бъдете информирани как защитаваме вашите данни.